Atendimento não resolve o problem.

Question

eu ja entrei em contato na CMA várias vezes pra tentar resolver meu problema e sempre a mesma coisa acontece. Eu já conversei com muitos atendentes e parece que ninguém lê as coisas que tinha falado antes to com duvida do meu sinistro e ninguém consegue me auxiliar eu nunca atrasei um boleto seus será que vocês podem me ajudar eu não posso ficar sem carro

Accepted Answer

Olá, Vitória!

Sentimos muito por toda essa experiência. Entendemos como é desgastante precisar repetir a mesma situação várias vezes e ter a sensação de que não estão acompanhando seu histórico. Isso realmente não deveria acontecer.

Conforme conversamos, verifiquei sobre o seu evento, e vamos garantir que você receberá informações claras sobre o caso.

Nosso compromisso é acompanhar seu caso até que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas e a situação devidamente resolvida.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
CMA Proteção Patrimonial

Atendimento não resolve o problem.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor