Irregularidades na administração do atual síndico
Não resolvido
Campinas - SP
23/05/2023 às 13:18
ID: 165151673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados (as), minha reclamação é referente ao senhor E. R. J. (síndico do Condomínio Serra Negra, situado no bairro Cambuí) como vocês são a administradora venho comunicar que este senhor tem agido de modo invasivo e antiético para comigo.
Dos fatos:
- Usou minhas garagens sem o meu consentimento, em diferentes ocasiões. Inclusive, o meu imóvel foi usado para que ele fosse trabalhar em outros condomínios;
- Me acusou de subtração de jornal de outros moradores;
- Tem desrespeitado o Estatuto do nosso condomínio, juntamente com duas outras funcionárias desta empresa, a CMB. Omitindo em reuniões oficiais de Condomínio, promovida e organizada por vocês da CMB, informações de interesse da comunidade e que causaram impacto na votação dos proprietários nas ditas reuniões. Ou seja, negligenciando os interesses dos proprietários;
- Ignora solicitações que faço, por exemplo, no dia 26 de janeiro de *******, solicitei, através de e-mail, para que ele conferisse se eu havia retornado para casa com o meu par de óculos. Até hoje estou aguardando respostas;
- No dia 04 (quatro) de abril de ******* supus que estamos sendo assaltados, que haviam invadido o condomínio, e ele teve uma reação acusatória para comigo;
- Não me comunicou o vazamento de água próximo à minha garagem, no dia 07 (sete) de abril de *******, que perdurou todo o final de semana. Expondo o meu carro a avaria de modo desnecessário, uma vez que eu poderia alocar o carro em outra garagem;
- Fui agredida verbalmente no elevador de serviços no 28 de abril de *******, por volta das 11:30. Até o momento o senhor sindico não tomou nenhuma providencia para resguardar a minha integridade, em decorrência, o elevador do meu condomínio se tornou um lugar que me causa forte apreensão;
- Este senhor tem usado meu número de celular privado com propósitos intimidatórios e invasivos recorrendo a citações de artigos leis à modo de me ameaçar e constranger.
- Omitiu da senhora subsíndica ponderações feitas por mim de extrema relevância para a administração, uma vez que constam no Estatuto (novamente com duas outras funcionárias desta empresa);
- Orientou funcionários do Serra Negra obstruir o direcionamento de documentação oficial por mim dirigida à subsíndica.
Este senhor foi contratado para administrar o condomínio afim de resguardar o interesse de todos os proprietários e isto não está ocorrendo. Tenho sido desrespeitada, coagida, intimidada e meus interesses tratados de modo negligente com alguma frequência. Há uma situação de assédio, importunação, invasão da minha propriedade privada, dos meus direitos de proprietária. Até o momento, não tive acesso ao contrato estabelecido com este profissional e o nosso Condomínio. Este senhor tem ultrapassados os limites da administração ético profissional e diferentes irregularidades têm ocorrido com forte impacto no meu cotidiano. Quais serão as providências que a CMB, enquanto administradora, irá promover? Estou bastante apreensiva e confusa uma vez que contribuo, igualmente com os demais proprietários, para a remuneração deste senhor que tem me desrespeitado seguidamente e as consequências dos atos por ele promovidos tem colocado a minha integridade em risco.
Atenciosamente, proprietária da unidade 51.
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Resposta da empresa
26/05/2023 às 11:23
Prezada Condômina:
Com respeito e zelo a colocações de Vossa Senhoria, temos a informar que possivelmente está havendo algum equívoco, tendo em vista que nos últimos dois anos não tivemos registro de sua participação em reuniões do condomínio, para que tenha havido por parte do sindico e de duas colaboradoras da CMB Imoveis, qualquer tipo de desrespeito a Convenção do Condomínio, causando impacto na votação.
De qualquer maneira, para checarmos e tomarmos as providências pertinentes em face dos responsáveis, pedimos que informe o nome das colaboradoras da CMB, data de reunião, omissões, informações de interesse da comunidade e negligencias praticadas por elas.
Essas informações são de grande relevância, para nos termos do artigo ******* do CPC resguardar direitos e prevenir responsabilidades relativas as alegações.
Com relação as alegações direcionadas a gestão do sindico, temos a informar que encaminhamos as mesmas a toda equipe administrativa (sindico e conselheiros), para análise e posicionamento e tivemos resposta de uma representante do conselho, de contentamento com a gestão do sindico e nenhuma conduta que o desabone, até a presente data.
Com relação as demais alegações pessoais direcionadas ao sindico, informamos que não possuímos autoridade legal para resolução, considerando que nossa prestação de serviços abrange exclusivamente as rotinas administrativas.
Atenciosamente,
CMB Imóveis e Adm. Condominial Ltda.
Consideração final do consumidor
30/11/2023 às 18:01
A CMB não apresentou respostas as questões apresentadas. Reitero que fui tratada com desrespeito, assim como a veracidade dos pontos apresentados.
Este é um condomínio composto por doze *******roprietários e não um feudo no qual os interesses de uns prevalece sobre o conjunto. A administradora se beneficia dos valores aquinhoado entre nós, portanto, há que observar equanimemente a demanda dos proprietários. Acrescento às observações anteriores, que ainda não nos foi apresentado um contrato estabelecendo os direitos e deveres do síndico profissional, inusitado que nos coloca em situação de vulnerabilidade frente as determinações trabalhistas. Ademais, enquanto pagamos impostos a outra parte recolhe honorários. Como não há contrato, não há contrapartida entre as partes. É imperativo que a empresa que se apresenta como administradora condominial zele pelos princípios da probidade.
Em relação as ponderações da representante do Conselho, que, segundo vocês, endossa os vultuosos desrespeitos que vivencie com as seguintes palavras: contentamento com a gestão do sindico e nenhuma conduta que o desabone, ao menos duas considerações são pertinentes. Primeiro, evidencia que a administradora CMB ao invés de equacionar as questões apresentadas, ela se apresenta de modo parcial ao distinguir a palavra de uma proprietária em detrimento da outra, repito não há uma relação de vassalagem entre os condôminos. Segundo, se, de fato, há entre nós uma proprietária Conselheira que reitera os desrespeitos sofridos, ela é responsável.
A referência de artigos jurídicos em nada muda a realidade dos fatos apresentados. Me parece, que o recurso do linguajar técnico especializado contém o propósito de me intimidar e constranger. Contribuo com as despesas, portanto, espero, ao menos, isenção e profissionalismo dos que se beneficiam com a cota que me cabe mensalmente. Infelizmente não poderei usar o desgastado emoji de joinha. Atenciosamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/12/2023 às 16:21
Prezada Condômina:
Reiteramos a resposta já encaminhada em 26/05/*******.
Reiteramos que as alegações pessoais direcionadas ao sindico devem ser direcionados diretamente a ele, ou esfera competente, considerando que nossa prestação de serviços abrange exclusivamente as rotinas administrativas.
Lamentamos por todo seu descontentamento e estamos à disposição, para quaisquer demais dúvidas pertinentes a nossa prestação de serviços administrativos.
Atenciosamente,
CMB Imóveis e Adm. Condominial Ltda.