Cobrança de ressarcimento de valor em Euro não resolvida
Respondida
Timbó - SC
03/08/2026 às 22:10
ID: 255546271
Aguardo uma manifestação da ressarcimento do valor de 5.000,00 EURO pago à vista. Ainda aguardo uma manifestação dentro do prazo concedido na notificação extrajudicial feita pelo meu advogado, e espero que a situação seja resolvida de forma amigável. Caso não haja qualquer solução, relatarei detalhadamente todos os acontecimentos e as tentativas de resolução, além de adotar as medidas cabíveis para resguardar meus direitos.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 13:15
Prezado Sr. Rafael,
A San Pietro esclarece que a notificação extrajudicial encaminhada por seu procurador foi regularmente recebida e encontra-se em análise por seu departamento jurídico, estando o prazo para manifestação formal em curso.
Cumpre esclarecer que, ao contrário do que consta em sua manifestação, a rescisão contratual não ocorreu de forma unilateral e imotivada. A decisão foi motivada por circunstâncias graves verificadas ao longo da execução do contrato, decorrentes de reiteradas condutas atribuídas ao reclamante que se mostraram incompatíveis com os deveres de boa-fé, respeito, cooperação e confiança recíproca que devem reger toda relação contratual, comprometendo a continuidade da prestação dos serviços e a manutenção de um ambiente de trabalho seguro para os colaboradores da empresa.
Tais circunstâncias encontram-se devidamente documentadas e serão oportunamente demonstradas pelos meios processuais cabíveis, caso necessário, razão pela qual a empresa rejeita a narrativa de que a rescisão teria ocorrido sem fundamento ou por mera liberalidade.
Da mesma forma, a San Pietro não reconhece a existência do alegado direito à restituição integral dos valores pretendidos. Durante a vigência contratual houve efetiva execução do contrato, com a prestação de diversos serviços técnicos, administrativos e jurídicos, cujas atividades e fundamentos também serão oportunamente apresentados no âmbito adequado.
A San Pietro sempre pautou sua atuação pela boa-fé, transparência, responsabilidade e respeito tanto aos seus clientes quanto aos seus colaboradores, preservando um ambiente profissional seguro e observando rigorosamente os princípios que norteiam sua atuação.
Por envolver matéria jurídica já formalmente discutida entre as partes e seus representantes legais, a empresa não promoverá debates ou exposição pública de fatos, documentos ou provas nesta plataforma, preservando o sigilo das informações e o devido processo legal.
Por fim, reitera que permanece à disposição para que a questão seja conduzida pelos canais jurídicos competentes, dentro dos limites da legislação aplicável e com absoluto respeito aos direitos de ambas as partes.
San Pietro Cidadania Italiana