Enganado pelas empresas e atendimento de pessima qualidade

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/03/2026 às 10:17

ID: 243491431

Adquiri um BYD zero km há 1 mês na loja Perdizes Av. Sumaré 600. Ao comprar o carro com o vendedor Erick o mesmo informa que o veiculo já esta blindado e informa que a blindadora estaria somente fazendo o documento do exercito. Bom, se passando 1 mês entro em contato com a blindado que o suporte é [Editado pelo Reclame Aqui] , onde nao tenho informacao concreta e sim promessas. O gerente por nome de Marcelo ignora as mensagens de retorno, deixando sempre as promessas.

Deixo aqui minha insatisfação pelo serviço prestado e atendimento de ambas empresas, minha preocupação será no suporte se um dia eu precisar fazer algum reparo se já na compra o atendimento é assim de má qualidade.

Me sinto enganado pelo vendedor Erick da BYD e má conduta do gerente Marcelo.

Compartilhe