Enganado pelas empresas e atendimento de pessima qualidade

Não respondida
São Paulo - SP
17/03/2026 às 10:17
ID: 243491431
Adquiri um BYD zero km há 1 mês na loja Perdizes Av. Sumaré 600. Ao comprar o carro com o vendedor Erick o mesmo informa que o veiculo já esta blindado e informa que a blindadora estaria somente fazendo o documento do exercito. Bom, se passando 1 mês entro em contato com a blindado que o suporte é [Editado pelo Reclame Aqui] , onde nao tenho informacao concreta e sim promessas. O gerente por nome de Marcelo ignora as mensagens de retorno, deixando sempre as promessas.
Deixo aqui minha insatisfação pelo serviço prestado e atendimento de ambas empresas, minha preocupação será no suporte se um dia eu precisar fazer algum reparo se já na compra o atendimento é assim de má qualidade.
Me sinto enganado pelo vendedor Erick da BYD e má conduta do gerente Marcelo.