CMD GW COMERCIO DE VEICULOS AUTOMOTORES

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São Paulo - SP

23/03/2026 às 20:50

ID: 244110811

Estou há 20 dias tentando obter serviço de reparação de um leve amassado do meu H6 GT. Para todos os números que eu ligo da GWM, me levam ao contato de uma única pessoa, Sr *****, que é o responsável pelo agendamento.
No entanto, a comunicação é extremamente difícil e para cada tentativa de comunicação a resposta demora dias e é inconclusiva.
O pós venda da GWM Dahruj tem sido um pesadelo.
Para exemplificar a falta de empatia com seus clientes, a concessionária disponibiliza apenas um local em toda a cidade de São Paulo para que o carro, que foi blindado pela própria GWM Dahruj, seja conduzido para o reparo e fica na Vila Guilherme, local bastante longe.
Gostaria de uma solução para o problema e espero que a GWM entenda que não basta vender carros para se consolidar como uma marca, precisa ter minimamente uma estrutura descente de atendimento a seus clientes.