CMD GW COMERCIO DE VEICULOS AUTOMOTORES

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

17/07/2026 às 08:34

ID: 254146227

No dia 18 de junho, realizei o pagamento de um sinal no valor de R$ 9.000,00 via transferência bancária para a empresa CMD GW COMERCIO DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA (Rede GWM Dahruj), referente à reserva de um veículo GWM Haval H6 PHEV19. O depósito foi feito através da empresa CMD GW Comércio de veículos automotores na cidade de Jundiaí.

Posteriormente, a concessionária solicitou que eu fizesse a dação em pagamento do meu veículo seminovo antes da entrega do carro novo, oferecendo em contrapartida um contrato de comodato para que eu não ficasse a pé. Ao analisar o contrato de comodato proposto, constatei que se tratava de um contrato de adesão com cláusulas abusivas com as quais não concordei.

Diante do impasse e da impossibilidade de um acordo equilibrado, exerci meu direito de desistência e formalizei uma carta de cancelamento da compra no dia 25 de junho, solicitando o reembolso imediato do sinal e o estorno dos acessórios no cartão.

Já se passaram 3 semanas desde a formalização do cancelamento. Até o momento, não recebi nenhum reembolso na minha conta bancária. Os prazos de reembolso estipulados pela própria loja foram completamente ignorados.

Trata-se de retenção indébita de valor de R$ 9.000,00. Exijo que a GWM Dahruj providencie imediatamente o reembolso deste sinal dado no momento da reserva do veículo.

Caso os comprovantes não sejam enviados imediatamente, tomarei as medidas judiciais cabíveis junto ao Procon e ao Juizado Especial Cível, exigindo a devolução dos valores corrigidos monetariamente, além de perdas e danos pelo descumprimento contratual e retenção de capital.

No aguardo de um posicionamento urgente da gerência do grupo e da representante de vendas na cidade de Jundiaí.