Demora e falta de informação na liberação de margem no Banco BMG
Não respondida
Montes Claros - MG
23/01/2026 às 11:01
ID: 238594325
Venho registrar minha insatisfação com o atendimento do Banco BMG.
Estou solicitando a liberação da minha margem, porém não estou conseguindo obter qualquer informação concreta. Em todas as tentativas de atendimento, os atendentes não liberam detalhes sobre minha situação e informam apenas que devo aguardar um prazo de 24 horas, prazo que se repete continuamente sem resolução.
Já cumpri minhas obrigações como cliente e preciso de uma solução imediata. A falta de informação e a demora no atendimento estão me causando prejuízos.
Diante disso, solicito de forma clara e urgente:
A liberação da minha margem
Um posicionamento definitivo sobre minha situação
Aguardo providências imediatas.