Certificado de Pós Graduação
Respondida
Belo Horizonte - MG
29/08/2023 às 19:32
ID: 171087345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTerminei minha especialização em fisioterapia neurofuncional da criança e do adulto, pela FELUMA, em maio deste ano devido a uma reposição de matéria realizada.
Mas até hoje não recebi o meu comprovante de conclusão do curso. O prazo máximo era de até 60 dias. Já se passaram mais de 3 meses e até agora nada.
Demoram muito para responde meus e-mails. Já tentei contato telefônico e o setor responsável não possui número para contato e os outros setores informam a mesma coisa, mas até hoje não estou com meu certificado.
Já pedi urgência algumas vezes, pois preciso dar entrada em um processo seletivo para vaga de professor e esse é o único documento que está faltando.
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 10:10
Prezado Michel, boa tarde! A Ouvidoria agradece sua manifestação e se coloca à disposição. Segue o retorno da gestora responsável: Enviamos orientação sobre a emissão do certificado para seu e-mail cadastrado no sistema. Qualquer dúvida entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo telefone*******, de segunda a sexta e de 8h às 20h. Atenciosamente