Cláusulas abusivas e problema com ponto de ar condicionado em obra entregue antes do prazo. Comprei um aprt da CMO. O varandas bueno, um pessimo empreendimento.

Olá, Sra. Pamela Luana, boa tarde. Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco. Seu relato é muito importante para que possamos esclarecer os pontos apresentados.

Em relação ao prazo de entrega, informamos que permanece vigente a data prevista em seu Contrato de Compra e Venda, qual seja, 31/08/2026. Esclarecemos que eventual antecipação da obra é uma prática adotada pela CMO, sempre com o objetivo de beneficiar nossos clientes, e está devidamente prevista em contrato, podendo ocorrer quando as condições do empreendimento assim permitirem.

De todo modo, reforçamos que, caso haja antecipação, todos os clientes são devidamente comunicados, inclusive quanto aos procedimentos necessários.

Quanto à vistoria da unidade, previsto em contrato, esclarecemos que ela ocorre após a liberação oficial da equipe do empreendimento. Nesse momento, será disponibilizada uma agenda com data e horário, garantindo organização e melhor atendimento a todos os clientes.

Sobre o ponto de ar-condicionado, informamos que as condições e especificações seguem rigorosamente o que está previsto em contrato e nos memoriais do empreendimento (anexo ao seu contrato). Eventuais solicitações adicionais devem observar os procedimentos e orientações contratuais.

Por fim, reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais de atendimento: [email protected]

Seguimos à disposição para atendê-la sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe CMO Varandas Bueno SPE

Pessimo incestimento. Um ponto de ar, previsto no contrato, um contrato imenso, as cláusulas são de adesão, muitos não leem. Pedi instruções sobre como proceder, pois quero instalar 3 ares condicionados. Vi diversas reclamações sobre defeitos em obras da CMO. Antecipar 4 meses do previsto atrapalha toda nossa programação. Qualquer contato que tenho com a CMO, eles simplesmente falam q está previsto no contrato , pouco se importando com o cliente. Agora, de forma alguma vou atrás de outro empreendimento da CMO. Penso em adquirir outro apartamento, mas aCMO já está descartada. Vocês só perdem com a falta de atendimento, falta de qualidade. Saber quando ser a a vistoria é um direito nosso, ter instruções acerca de como instalar mais ares tbm é um direito nosso. Já queria cotar para mobiliar o apetmento, simplesmente me mandaram a planta e e registraram q as instalações poderiam estar diferentes da planta, um absurdo, significa que a planta não corresponde a realidade das instalações. A CMO até agora está sendo uma decepção, agora é riscar essa construtora de possibilidade de investir.

Olá, Sra. Pamela Luana, bom dia. Tudo bem?

Agradecemos novamente por compartilhar sua percepção conosco.

Informamos que as demandas relatadas serão encaminhadas aos setores responsáveis para as devidas tratativas. Permaneceremos acompanhando o andamento e daremos continuidade ao atendimento por meio de nossos canais oficiais: [email protected] ou outro, caso necessário.

Atenciosamente,
Equipe CMO Varandas Bueno SPE