Cmo ilude os clientes e destrói nossos sonhos

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Goiânia - GO

22/08/2026 às 22:03

ID: 257143585

Eu sou moradora do Residencial Viverde Areião, de início estava muito feliz com a Cmo mas vejo o quanto fui iludida por essa construtora e seus corretores. Primeiro: não entregam a piscina aquecida e ainda fazem o desfavor de construir ela no alto e onde não pega sol, a piscina é UM GELO, comprei com a promessa de que teria piscina e NAO TEMOS. Tenho 3 filhas pequenas e elas pedem todos os dias para ir na piscina mas é IMPOSSÍVEL. As poucas vezes que entraram saíram de boca roxa e tremendo. É insano o tanto que é gelada, mesmo fazendo 40 graus em Goiânia. Outro ponto: prometeram carregador elétrico no prédio, mas não fizeram o favor de ligar e o negócio tem um problema estrutural que não vai ser possível de ligar, se a Cmo tivesse ligado, saberiam do problema e corrigiriam. E também prometeram um prédio sustentável com placas solares, mas não a ligaram e tb parece ter problemas de liberação. Eles não entregam nada do lazer com ar condicionado e em alguns lugares nem ponto tem. E pra piorar: eles indicam empresas de administração condominial que são ridículas e não fazem nada no prédio. O Viverde foi entregue em dezembro de 2025 e ESTÁ SUCATEADO menos de 1 ano depois, tá pior que prédio abandonado. Outra coisa: A Cmo promete piscina, e áreas gourmet para usarmos, nem usei, e depois que a administradora de condomínio assumiu, colocaram preços abusivos nesses espaços gourmet e hoje eles ficam fechados pra ninguém usar. A Cmo também não faz o mínimo que é entregar um ponto de lava louça, o sistema de gás sempre tem vazamentos, a rede elétrica é fraca e dá problemas nos elevadores, eles sabem e nunca arrumaram. CMO PESSIMA, NÃO COMPREM IMÓVEIS CMO, é muito desgosto e decepção com o nosso sonho!! Propaganda enganosa, não comprem. Comprem casa, ou apartamento com outras construtoras. Irei no procon por propaganda enganosa. A Cmo vendeu pra mim apartamento em prédio com piscina, área gourmet pra fazer churrasco, carregador de carro, placa solar nas áreas comuns, e NÃO TEMOS NADA DISSO! Cmo nunca mais!! NAO COMPREM CMO. Estou muito triste e decepcionada com meu sonho que foi um sonho falso, sonhei por 2 anos com uma coisa enganosa. Essa construtora não tem consideração, imagina 3 crianças chorando e pedindo piscina, vendo a piscina da janela e não poder entrar pq a água é gelada. Eles jogam pro condomínio pra colocar aquecimento em piscina e as outras coisas mas eles sabem mais do que ninguém que a empresa que eles indicam não faz nada e a gente fica é sem nada. Se entregassem com tudo resolvido não teríamos dor de cabeça. Agora eles anunciam prédios novos com piscina aquecida, ar condicionado nas áreas comuns, e a gente do Viverde que se lasque!! Cmo destruiu meu sonho! Cmo vocês são insensíveis, só pensam em lucro e não pensam que estão lidando com sonhos das famílias. Que compramos o apartamento de vocês para ter qualidade de vida e vocês nos decepcionam

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 15:19

Olá, Gabriella, tudo bem?

Recebemos sua manifestação e lamentamos que sua percepção em relação ao empreendimento e à experiência vivenciada até aqui seja de insatisfação.

Considerando a quantidade e a especificidade dos assuntos apresentados em seu relato, entendemos que cada um dos pontos merece ser tratado de forma individualizada e responsável.

Esclarecemos, contudo, que os pontos apresentados em sua manifestação demandam a devida análise e contextualização, considerando as condições efetivamente comercializadas e contratadas, o Memorial Descritivo, os projetos, os registros técnicos e demais documentos relacionados ao empreendimento, bem como a delimitação das responsabilidades da Construtora e da gestão condominial após a entrega.

Por essa razão, para evitar uma resposta genérica ou incompleta neste espaço, os assuntos relatados serão analisados e devidamente esclarecidos, um a um, pelos canais oficiais de atendimento da CMO, com base nos documentos, projetos, memoriais, registros e demais informações pertinentes a cada questão.

Nosso objetivo é prestar os esclarecimentos necessários de forma responsável, transparente e devidamente fundamentada. Por essa razão, estaremos formalizando diretamente a você nossas considerações e esclarecimentos acerca de cada um dos pontos apresentados em seu relato.

Permanecemos à disposição pelos canais oficiais de atendimento da CMO.

Viverde Areião SPE