Mau cheiro e infiltração em apartamento, além de falta de comunicação da construtora
Respondida
Goiânia - GO
05/02/2026 às 19:05
ID: 239910305
Tenho apto no Ilumi Bueno - 1502 o qual está com dois problemas:
1o) Retorno de mau cheiro no banheiro social oriundo dos ralos;
2o) Infiltração/ vazamento no teto do banheiro da suíte - vizinho já fechou o registro
E um terceiro problema é a falta de acesso e retorno do CMO. Impossível falar com alguém nesta construtora que se disponha a ajudar . E-mais foram enviados relatando os problemas , tentei falaR através de WhatsApp mas infelizmente não há interesse para resolver.
Espero que finalmente alguém se disponha a contatar-me para a solução devida dos problemas. - *****
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 11:45
Sra. Rosemeire, tudo bem?
Primeiramente, queremos agradecer o seu contato conosco.
Gostaríamos de informar que sua demanda já foi encaminhada ao Departamento de Assistência Técnica, que dará continuidade ao atendimento.
Fique à vontade para nos procurar caso precise de qualquer ajuda adicional. Estamos sempre disponíveis.
Atenciosamente,
CMO Construtora