Problemas com a qualidade e estabilidade da internet rural, com falhas constantes e falta de solução por parte do provedor.
Não respondida
Cândido Mota - SP
28/06/2026 às 18:11
ID: 252562151
Tenho 3 pontos de internet, o ponto rural que no contrato está 15mb ,mais não chega nem 10, fica caindo todo dia, tem dias que não funciona nada , e quando entramos em contato nada é resolvido, todos os pagamentos são feitos antes do vencimento e eles não tem a mínima consideração , falam que lá está funcionando com nada de defeito, mais na realidade na nossa casa nada funciona, ficamos o dia todo fora , quando chegamos a noite para descansar , assistir uma tv [Editado pelo Reclame Aqui] não funciona, sempre vem com a mesma ladainha pedem para desligar todos os equipamentos da tomada e esperar p religar, mais estamos cansados disso porque não resolve nada , o engraçado é que quando a gente entra em contato reclamando que não tem nada funcionando , e qndo eles vão responder magicamente volta a funcionar e eles falam que não tinha defeito nenhum , já cansamos de reclamar internamente com eles , agora recorremos aqui para ver se resolve o problema, e se fosse só na minha casa, tudo bem, mais todas as casas da fazenda e ao redor tem o mesmo problema e nada de resolver .