Negligência seguida de Óbito.

Não resolvido
João Pessoa - PB
10/09/2024 às 23:12
ID: 197128495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCheguei por volta da 4:30 da manhã com meu cachorro na urgência. Ele era cardiopata, estávamos fazendo exames, durante a noite, ele vomitou, ficou ansioso e começou a ter uma crise respiratória. Levei imediatamente nesse "Centro Médico". A primeira pergunta que foi feita era se ele tinha cadastro na clinica, eu disse que não que era uma urgência. Pegaram meu cachorro, não deixaram eu entrar, colocaram acesso deram medicações nas quais não estava presente. Ou seja, nem sei se foi aplicado. Deram diazepan a ele. Em resumo apagaram meu cachorro, sem meu consentimento. Quando fui vê-lo, ele tava com o coração muito acelerado, sinalize pro "médico", ele disse que meu cachorro tava melhor do que quando chegou. Que eu poderia ir pra casa que eles me ligariam em qualquer situação, que meu pet estava medicado e que daqui a 1h retiraram ele do oxigênio, MESMO EU PAGANDO POR TODA A MEDICAÇÃO. Disse a ele que só retirasse do Oxigênio quando ele estivesse estabilizado.
Sai as 6 da manhã e ia retornar às 9:30 horário de visita. As 9:20 liguei pra saber dele, passei mais de 3min numa chamada com atendentes mandando eu aguardar. Levaram meu cachorro pro bloco cirúrgico SEM ME COMUNICAR, não me explicaram o que aconteceu. Saí imediatamente de casa, com menos de 5 min, meu cachorro veio a óbito. Cheguei lá pra saber o que aconteceu, me fizeram esperar. Ninguém teve a decência de falar comigo. Fui embora. Não tenho meu cachorro, não tenho um parecer médico e muito menos a empatia daqueles carniceiros.
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Consideração final do consumidor
27/01/2025 às 07:18
Péssima empresa, Matadouro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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