[Editado pelo Reclame Aqui] sem causa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/03/2024 às 15:48

ID: 184852449

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Simba era nosso gatinho caçula com 3 anos de idade
Acordou com dificuldade para urinar
Levamos a CMV SIMIONI da rua Moliere onde passou por um procedimento
Acordou da anestesia e foi transferido para outra unidade 24h da Rua Curiá
Informaram que estava tudo bem
Mas para nossa surpresa em seguida no trajeto para clínica informaram o óbito do Simba
Sem explicação da causa [Editado pelo Reclame Aqui] indicaram fazer necropsia
Estamos há 3 meses aguardando o resultado sem nenhuma satisfação por parte da clínica
Sendo que além da dor da perda os custos foram altíssimos em torno de 3 mil reais em menos de 24h
Entramos em cobtato direto mas a clínica não dá retorno não respeita seus clientes
Falta empatia e consideração
NÃO INDICO

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Consideração final do consumidor

26/04/2024 às 09:41

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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