Insatisfação com a Topic

Respondida
Recife - PE
15/01/2015 às 20:58
ID: 11515819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite à possa interessar!
À um tempo atrás fiz uma reclamação sobre a Topic Jimbei, e volto a reclamar!
Se e for relatar os problemas apresentados desse objeto, que eu não posso classificar ele como Carro. Iria passar a noite para relatar, fiquei indignado com a resposta da montadora CN AUTO S/A , a mesma transfere os problemas apresentados para um kit gás que foi instalado, que é bom que se diga que esse kit gás foi instalado em uma empresa conceituada, que a própria revenda indica e manda os clientes para essa mesma empresa!
O mais interessante é que a CN AUTO S/A acusa esse kit gás de ser a causador dos defeitos crônicos da topic que vou relatar:
Defeitos nos cilindros de embreagem, tanto o superior quanto o inferior.
Painel descontrolado, ou seja só vive parado.
Sistema de freios.
Suspenção.
Pinças de freios tem uma batedeira terrível.
Ferrugem na funilaria e partes internas do painel.
Daí eu pergunto ao Srs.:
O que o kit gás tem a ver com todos esses problemas relacionados acima?
Desafio qual quer engenheiro no mundo que prove o contrário!
Obg. e boa noite.
Podem me ligar. Marcelino Silva*******
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Resposta da empresa
19/01/2015 às 12:43
Ao Site Reclame Aqui
Conforme resposta a este site em 28/02/*******, reafirmamos a posição passada anteriormente. Veículo fora de garantia devido a instalação de Kit GNV não homologado pela CN Auto.
Ressalto que continuamos a disposição da Justiça para quaisquer informação que se fizer necessária, inclusive colaborando com a perícia caso o juiz venha designar.
Sem mais ;
SAC CN AUTO