CN AUTO S-A

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

22/12/2014 às 22:10

ID: 11229240

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Meu nome e Steve Austin Venho aqui informar minha insatisfação com a CN AUTO TOPIC JIMBEI e com a concessionaria PORCINO AUTO.

No dia 06-05-******* comprei uma van Grand topic **************, no valor de R$60.*******,00 no ato do recebimento percebemos que o carro utilitário apresentou um barulho estranho uma vibração quando chegava a uma determinada velocidade e um vazamento no diferencial. Entrei em contato com a concessionaria que fica a ******* km da cidade de onde moro fui informado que tinha que levar o veículo até Mossoró, informei que só poderia no período de férias escolares, pois a van eu utilizo como transporte escolar. No dia 03-07-******* fui até a concessionaria para fazer a revisão e ver os problemas apresentados, chegando lá foi feita a revisão e o mecânico informou que o carro não tinha nenhum problema deu um reaperto no diferencial e pronto. Só que os problemas persistiram mandei um e-mail a CN AUTO perguntando se em Natal não tinha nenhuma oficina que eles me indicassem me informaram que a TECNOGAS era credenciada, chegando lá no dia 15-09-******* o mecânico ao andar no carro constatou que o defeito era na caixa de marcha, um vazamento no diferencial e um barulho na triseta, solicitando de imediato para a garantia a substituição da caixa de marcha e os reparos restantes. Dia 30-10-******* o rolamento dianteiro esquerdo estourou fazendo com que a roda do carro caísse. Já dia 06-11-******* fui à oficina reclamando de alta temperatura no painel onde fui informado que era um defeito no painel de instrumentos, porém, continuou a aumentar a temperatura, ao retornar para a oficina porque o problema persistia, obtivemos um prejuízo com aluguel, pois a van ficou na oficina por três dias onde foi constatado que tinha ar no sistema depois disso a temperatura voltou ao normal, só que apresentou um vazamento de água no radiador obrigando-me retornar a oficina. O mecânico informou que era bomba d’água no dia 15-12-******* por não há mais condições de permanecer trabalhando com o carro, pois durante o dia fazia-se necessário encher o radiador com seis litros de água, impossibilitando assim um bom funcionamento. Neste mesmo deixei o carro para que os reparos pudessem ser realizados, entrei em contado com a oficina para saber como andava a situação do meu instrumento de trabalho, sendo informado que o vazamento não era bomba d’água e sim magote estourado, só que ainda não esta pronto, porque até agora não chegou à caixa de marcha e os outros problemas também não foram resolvidos. Um carro com sete meses de uso e tantos problemas todas as vezes que foi para a oficina eu tive que pagar alugue