Dificuldade para execução de reparos

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Bernardo do Campo - SP

13/07/2020 às 20:03

ID: 108357123

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Comprei um apartamento pela construtora CN em Mauá, e o mesmo foi entregue em dezembro de ******* porém o prédio foi entregue com inúmeros problemas , no meu apartamento infiltrações, queda de agua voltada para dentro causando mofo ,porta torta quase 2cm .e outros reparos menores.
Em fevereiro solicitei os reparos e por inúmeras vezes foi solicitado minha presença ao prédio para receber um técnico, foram apenas 5 vezes !E sempre a mesma conversa iremos passar para a construta ,após muita insistência foi colocado 2x funcionários para fazer os reparar os como eu moro em outra cidade eu entreguei as chaves para os funcionários para fazerem os reparos ,me foi pedido o prazo de 10 dias aprox e eu concordei. Porém para minha surpresa quando fui no apartamento após o prazo pedido pela construtora notei que praticamente pouco ou quase nada foi https://******* em contato com a construtora e ela me informou que trocaria os funcionários e me pediu mais 10x dias para fazer os reparos ! Na última quinta feira 09/07 a CN entrou em contato comigo e me disse que "TODOS"os reparos foram feitos ! Eu ainda questionei e perguntei se todos os problemas foram sanados e me disse que sim.
Dois dias após a informação fui no apartamento,e para mais uma decepção constatei que a única coisa feita foi o reparo da sacada ! No quintal eles trocaram alguns alguns azulejos e tentaram mascarar o problema, já na porta que está torta nem mexeram .e ainda deixaram paredes sujas e guarda encosta todo descascado . Muito descaso com o consumidor

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