Não recebi confirmação do agendamento
Respondida
Ressaquinha - MG
01/08/2026 às 11:57
ID: 255378177
Minha instalação estava marcada e fiquei em dúvida se realmente aconteceria porque não recebi nenhuma confirmação por mensagem. No fim deu tudo certo, mas seria interessante avisar o cliente.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 09:18
Olá! Rogéria
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Entramos em contato para acompanhar o seu caso e ficamos felizes em saber que a instalação foi realizada com sucesso e que conseguimos esclarecer todas as suas dúvidas.
Agradecemos também pela sua sugestão. Entendemos que receber uma confirmação prévia da instalação transmite mais segurança e tranquilidade ao cliente. Sua observação foi registrada e será considerada em nossas avaliações de melhoria dos processos de atendimento.
Conte sempre com a CN Telecom. Estamos à disposição para oferecer a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Ouvidoria CN Telecom