CN Telecom

Reclamar dessa empresa

Conselheiro Lafaiete - MG

23/12/2025 às 19:06

ID: 235731617

Boa noite venho mais uma vez fazer uma reclamação da CN Telecom porque eu tô aqui eu tô até suspirando de nervosa porque tá insuportável a situação eu já fiz várias reclamações. Veio um técnico sábado aí o técnico chega aqui a internet está funcionando no momento que ele está aqui e nada é feito ele vai embora cai a internet de cinco em cinco minutos, eu trabalho fora e trabalho Home Office, quando eu chego em casa eu não consigo trabalhar eu não consigo ver uma televisão eu não consigo mexer no telefone é o tempo todo a internet caindo eu vou lá reinicia o roteador, ela fica funcionando por 20 minutos e volta a cair novamente tenho várias imagens aqui de dias diferentes com esse mesmo problema fiz uma ligação agora para cn e Atendente fez uma atualização no sistema e mesmo assim não resolveu eu falando com atendente a conexão que ela tinha acabado de fazer atualização caiu. E aí ela falou que é o único jeito é o tentar ligar amanhã para o setor de agendamento que vai estar funcionando porque esse horário está fechado para poder ver se agenda para o mais rápido para uma visita, mas eu tá yisus.Responsável a situação tá insustentável eu pago 119 de internet eu não consigo trabalhar eu não consigo ter um lazer ver uma televisão eu não consigo mexer no telefone, não sei mais o que fazer para agendar é uma dificuldade porque o horário que eu estou em casa. Eles não conseguem estar vindo. Porque já terminou o expediente. E aí eu tenho que ficar aguardando quase um mês para poder receber uma visita um técnico já não sei mais o que fazer vou deixar registrado aqui as imagens e se não resolver dessa vez eu vou cancelar de vez a CN, não quero mais na minha vida.