Cobrança indevida: Emissão de boleto sem motivo aparente

Em réplica
Brasília - DF
15/06/2026 às 20:32
ID: 251475865
Recebi um cobrança desta empresa e queria saber o motivo disto. Simplesmente emitiram um boleto me cobrando algo indevido.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 11:56
Agradecemos por registrar sua manifestação.
Sua demanda recebeu a devida atenção de nossa equipe e o contato foi realizado por meio dos canais institucionais da CNA para prestar os esclarecimentos necessários.
Valorizamos o diálogo e entendemos a importância de ouvir nosso público para aprimorar continuamente nossos processos e atendimento.
Caso ainda exista alguma dúvida ou necessidade de informação complementar, nossa equipe permanece à disposição para atendê-lo.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Sistema CNA
[email protected]
Réplica do consumidor
16/06/2026 às 14:27
Ninguém entrou em contato comigo, nada foi resolvido, a pendência da cobrança indevida permanece. Ou seja, a resposta da empresa é uma resposta totalmente descasada da realidade dos fatos. Fico no aguardo da baixa do boleto e esclarecimentos da utilização indevida do meu ***** para fins de cobrança.