Recebimento de boleto indevido sem aquisição de produto ou serviço da instituição.
Respondida
Bela Cruz - CE
16/04/2026 às 10:53
ID: 246213443
Bom dia, recebi um boleto no valor de R$124,10 dessa instituição. Não sei como fizeram, mas eu não fiz nenhuma compra e nenhuma aquisição de nenhum pacote sobre essa empresa. Acho que fizeram, não tenho certeza, que emitiram um boleto que não condiz com a minha autenticidade nisso.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 10:08
Olá!
Agradecemos por registrar sua manifestação.
Sua demanda recebeu a devida atenção de nossa equipe e o contato foi realizado por meio dos canais institucionais da CNA para prestar os esclarecimentos necessários.
Valorizamos o diálogo e entendemos a importância de ouvir nosso público para aprimorar continuamente nossos processos e atendimento.
Caso ainda exista alguma dúvida ou necessidade de informação complementar, nossa equipe permanece à disposição para atendê-lo.
Conte conosco.
Atenciosamente,
Sistema CNA
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