Não entregaram meus produtos e não fizeram o reembolso!
Resolvido
Serra - ES
30/03/2025 às 16:03
ID: 213480321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nessa empresa. Não entregaram meus produtos, mas não fizeram o reembolso. As parcelas continuam a ser cobradas no cartão.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/04/2025 às 10:27
Olá, Lucinea,
Esperamos que esteja bem.
Identificamos que já conseguiu atendimento e seu caso foi solucionado.
Agradecemos seu contato e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
CNA & VINAGREEN
Consideração final do consumidor
16/04/2025 às 16:53
Eles demoraram muito para resolver o problema, não respondiam aos meus emails. Só se manifestaram qd comecei uma reclamação na VINDi.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5