Produtos adquiridos não entregues.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2025 às 09:25
ID: 215478233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero estorno da compra realizada na loja VINAGREEN.
Como só consegui alguma resposta da empresa por aqui, após tentar diversas formas de contato!
Compartilhe
Resposta da empresa
25/04/2025 às 16:13
Olá, Silvana!
Boa tarde!
Esperamos que esteja bem!
Verificamos que você nos contatou por meio do WhatsApp hoje e foi informada sobre a previsão de entrega, estimada até segunda-feira, 28/04. Caso opte por prosseguir com o cancelamento, solicitamos que entre em contato conosco.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Companhia Nacional de Álcool
Consideração final do consumidor
27/04/2025 às 15:46
Demora para responder as mensagens e só apresentar a resolução do problema após 2 reclamações aqui na plataforma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4