Não existe assistência técnica para aquisição de peça de reposição

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2019 às 13:43
ID: 93280749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um depurador de ar CATA modelo TF5060, e estou querendo adquirir o filtro, mas não estou encontrando em nenhum lugar na cidade do Rio de Janeiro. Me informaram que somente seria possível em Assistência Técnica, mas todos os telefones que encontrei na internet estão desativados.
Como que a empresa continua comercializando produto no Brasil e não disponibiliza assistência técnica para reparo ou local para aquisição de material de reposição.
Os produtos CATA são descartáveis???
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Consideração final do consumidor
30/08/2019 às 19:53
Os produtos Cata são descartáveis.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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