Não existe assistência técnica para aquisição de peça de reposição

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/07/2019 às 13:43

ID: 93280749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um depurador de ar CATA modelo TF5060, e estou querendo adquirir o filtro, mas não estou encontrando em nenhum lugar na cidade do Rio de Janeiro. Me informaram que somente seria possível em Assistência Técnica, mas todos os telefones que encontrei na internet estão desativados.
Como que a empresa continua comercializando produto no Brasil e não disponibiliza assistência técnica para reparo ou local para aquisição de material de reposição.
Os produtos CATA são descartáveis???

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Consideração final do consumidor

30/08/2019 às 19:53

Os produtos Cata são descartáveis.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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