CNA Idiomas

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

04/08/2025 às 16:13

ID: 223716341

Gostaria de expor uma situação na qual fui surpreendido, e que acho não ser somente problema causado pelo franqueado, mas pela própria CNA, por ter permitido tal situação acontecer.

As aulas do primeiro semestre terminaram no dia 25 de junho e as aulas do segundo semestre até agora não iniciaram.

Minha esposa recebeu um contato estranho, dizendo que as aulas iniciais seriam somente em 18 de agosto e on-line.

Um novo contato do curso foi feito hoje (04/08), agora perguntando se poderia trocar de horário.

Respondemos que não era possível e tentaram agora sugerir outras unidades, que estão em outras cidades!

Perguntamos o motivo destas alterações e só depois de indagarmos sobre é que descobrimos que a franquia foi vendida e ainda não tem local físico novo!


Agora estão me dando como única opção fazer o curso online, quando minha preferência sempre foi pelo presencial, pois acho importante ainda na idade que minha filha está ter um contato com o professor e até com outros alunos.

Sendo assim esta reclamação fica como um alerta para futuros clientes, que podem ser surpreendidos com mudanças sem explicação