Solicitação de Certificado de Conclusão - Unidade encerrada (Dezembro/2023)
Resolvido
Harmonia - RS
28/07/2026 às 14:27
ID: 255042035
Concluí meu curso de inglês em dezembro de 2023 na unidade de São Sebastião do Caí. Pouco tempo após a minha formatura, a unidade encerrou as atividades no local e não foi possível fazer a retirada presencial do meu certificado.
Entrei em contato com a Central de Atendimento ao Aluno através do formulário oficial do site e fui orientado pela equipe (atendimento da Central) a abrir este chamado aqui na página do Reclame Aqui para que a franqueadora possa proceder com a emissão do meu documento de unidade fechada.
Preciso da emissão e do envio do meu Certificado de Conclusão de Curso em formato PDF no meu e-mail.
Meus dados de cadastro (CPF, e-mail e telefone) já estão vinculados a este perfil e nos campos privados desta publicação. Fico à disposição para enviar eventuais comprovantes adicionais por mensagem privada.
Aguardo o retorno com o documento ou com as orientações para acesso ao PDF.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 15:22
Olá, Ramon!
Atendendo sua solicitação, estamos anexando seus certificados! =)
Parabéns pela dedicação e empenho, desejamos muito sucesso pra você!
Por favor, avaliar o atendimento prestado com uma nota de 0 a 10, pois sua consideração é muito importante para nós.
Um abraço.
Customer Success
CNA Administração Nacional
Fone 4003-3599
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 16:05
Resolveram meu problema dentro do prazo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9