CNA Meus produtos na mão ou meu dinheiro de volta

Resolvido
Belo Horizonte - MG
23/06/2026 às 10:16
ID: 252117421
No dia 12 /06/26 foi realizada compra no site www.companhianacionaldoalcool.com.br , que comercializam as seguintes marcas: COALA , ZULU,VINAGREEN,DA ILHA,APACHE,ZUMBI e COPERALCOOL.
Os produtos que comprei são da coperalcoolBacfree.
informações:pedido #***** realizado no dia 12/06/26 com pagamento VIA PIX no valor total de $109,12
Sendo : $91,67 em produtos
e $17,45 Frete Jadlog via SE
Previsão de entrega para 18/06/26.
Ate o momento não recebi meus produtos , nem novo prazo de entrega , nem posicionamento do rastreio ... aguardo solução ou devolução do valor pago..
Aguardo retorno
atts;
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Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 17:31
Apesar da demora em responder via WhatsApp, houve um contato e posicionamento por parte da empresa . continuo fã dos produtos e já comprei outras vezes e não tive problemas anteriormente. Muito obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9