Reclamação sobre Pedido Não Entregue e Falta de Atendimento - Vinagreen

Não respondida
São Paulo - SP
24/06/2026 às 09:45
ID: 252218743
Fiz uma compra no site da Vinagreen dia 16.06, confirmaram o pagamento e me enviar a NF e a informação de que o pedido chegaria dia 19.06 através da JadLog. Depois disso não atualizaram mais o rastreio. Enviei mensagem através do número ***** e não obtive resposta nenhuma.
Não tem nenhuma informação no app da JadLog.
Estou no escuro, não sei se perderam, se algum dia vão entregar, se preciso pedir meu dinheiro de volta.
Aguardo alguma informação sobre entrega ou devolução do valor.