Problemas graves e riscos estruturais no Acqua Park Barueri: hipoteca, invasões, falta de energia e vazamentos.

Boa tarde.

Após levantar minuciosamente as alegadas reclamações, precisamos dizer que o senhor falta com a verdade.
As unidades não estão hipotecadas ao Banco Santander desde meados de janeiro de 2026 e podemos mostrar a quitação.
Ressaltamos que não houve qualquer estrutura que caiu, o que soltou do teto, foi parte do forro de decorativo, de ripas de madeira.
as piscinas estão funcionando e abertas a todos os condôminos.
A única informação que confere é sobre a energia, deu um curto em uma das prumadas, o que foi já sanado.
Sentimos muito pelo seu descontentamento, mas lembramos que o apartamento é parte do seu patrimônio e esse tipo de comentários prejudica o investimento de todos.
Todo empreendimento pode conter vícios ocultos e problemas a ser resolvido, o que faz a diferença é que a Spitaletti e a P4 estão comprometidas com a resolução de forma responsável e transparente.
Reafirmamos nosso comprometimento com os clientes e com a qualidade das obras já entregues e em execução.

Interessante como são capazes de responder após uma semana e me acusar de [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso é ofensivo e gera constrangimento.
A reclamação neste canal foi iniciada no dia 11/03/26 e o termo de quitação da hipoteca liberado e recebido por e-mail após exatos 7 dias corridos, em 18/03/26. Tenho todas as solicitações de Janeiro/2026 comprovando que não havia nenhuma liberação hipotecária na época, a CNA sempre solicitando mais prazos e "paciência".
Quanto ao incidente da queda do teto, há Boletim de Ocorrência de propetário com filhos em risco brincando próximo ao local e moradores indignados. Passar panos quentes em ocorrências quando se fere o princípio da segurança não me parece nada compromissário.
Não estou reclamando do funcionamento das piscinas, mas sim dos vazamentos ao entorno destas. Vocês sabem muito bem sobre o que estou dizendo! Não se omitam.
Já que estão tão preocupados com a "boa imagem do empreendimento" porque não conseguiram vender todas as unidades, então respondam por qual motivo não entregaram as vagas de carregamento para veículos elétricos tal qual contidas nas Propagandas e Marketing do empreendimento? Já está tudo aprovado em Assembléia pelos moradores, mas falta estrutura e equipamentos da promessa de compra e venda.
O empreendimento foi entregue há 4 meses, até o momento temos 2 fios pendurados onde se dizia ser carregamento de veículos EV. Sou proprietário de veículo EV e cadê este ítem do meu contrato?
Propaganda enganosa sim é falácia, diferente do que exigir tudo que me foi prometido no ato da compra e que é de meu direito!
Não estou preocupado se o que comprei vai ser depreciado ou não pela visão dos outros, sou comprometido com a verdade. Teria vergonha de vender minha unidade a um comprador mentindo que tudo está perfeito, não tenho esta índole.
Não se brinca com Segurança. Não se brinca com o CDC.
Entreguem o que prometeram e da forma com quem se comprometeram.

Boa tarde.
Não há qualquer omissão da parte da Spitaletti. Estamos à disposição para ouvir quaisquer fatos ou reclamações. Mais uma vez ressaltamos que não houve ou não ha qualquer problema com a segurança do empreendimento.
Sobre questões ligadas ao condomínio, pedimos para que entre em contato com a administradora.
Reafirmamos nosso comprometimento com os clientes e com a qualidade das obras já entregues e em execução.