CNEC Brasília impede acesso a livros e plataforma educacional após pagamento de dívida e matrícula de aluno em Itaúna.

Question

Eu paguei minha dívida com a CNEC e ficou um restante para trás eu fui e parcelei o restante. Assim que paguei eu fui e paguei a matrícula do meu filho e agora eles não querem liberar os livros de daticos para meu filho estudar. Sendo que eu parcelei o restante que ficou para trás . Agora meu filho está sem a plataforma e os livros e eu como mãe não sei oque fazer sendo que ele está matriculado na escola aqui na minha cidade de Itaúna. Eu liguei e já fui na escola e não resolveu nada para mim.. CNEC de Brasília por favor me dê uma resposta..