Demonstrativo de imposto de renda
Em réplica
São José - SC
25/06/2020 às 10:46
ID: 107097091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com a instituição para pegar o demonstrativo para declaração de imposto de renda. nenhum dos telefones funciona, já fiquei mais de 45 minutos ouvindo gravação. ninguém atende. mandei e-mail e não envia.
tenho prazo para entregar a declaração de imposto.
Preciso resolver isso com urgência.
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Resposta da empresa
25/06/2020 às 11:38
Prezada Senhora,
Estamos atendendo todas as solicitações de demonstrativo para imposto de renda através do e-mail da Ouvidoria.
Segue endereço eletrônico para contato: *******
Réplica do consumidor
25/06/2020 às 12:05
já encaminhei e-mail para a *******, e-mail para ******* e nada.
entrem em contato comigo pelo telefone, por gentileza. preciso resolver essa questão urgente.
Réplica da empresa
25/06/2020 às 12:22
Prezada Senhora,
Aguardamos seu contato no e-mail *******
Réplica do consumidor
25/06/2020 às 12:42
vou encaminhar o e-mail novamente para a ouvidoria.