Demora no estorno de matrícula cancelada e descaso no atendimento
Não respondida
Capão da Canoa - RS
19/04/2026 às 21:02
ID: 246462501
Já fazem 2 meses desde que pedi o cancelamento de minha matrícula antes do início das aulas e sigo tentando o estorno (por telefone, whatsapp, email e até presencialmente), e só recebo desculpas e empurram de um setor a outro, nunca resolvendo o meu problema, tudo o que eu quero é o meu dinheiro de volta, exatamente como consta o contrato, que afirmava devolução no caso de cancelamento. Espero que o valor seja estornado com reajuste devido todo o tempo que estou em espera desta devolução!!