Solicitação de estorno de pagamento de certidão de óbito devido à falta de retorno e envio do documento

Olá, Patricia Lara. Lamentamos sinceramente pela demora no retorno e pela experiência insatisfatória em sua solicitação de pesquisa. Entendemos o quanto a falta de resposta gera transtornos e agradecemos por nos sinalizar essa situação.

Estamos revisando internamente o ocorrido para agilizar o atendimento e evitar que situações como essa se repitam. Pedimos, por gentileza, que nos envie seus dados de contato e número da solicitação pelo e-mail [email protected] para que possamos acompanhar seu caso com prioridade e retornar o mais breve possível.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa questão da melhor forma.

Olá, Patricia Lara.

Agradecemos pelo retorno e ficamos satisfeitos em saber que a situação foi resolvida.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados durante o atendimento e pela demora inicialmente enfrentada. Seu apontamento é muito importante para aprimorarmos nossos processos e garantirmos uma experiência mais ágil e eficiente aos nossos usuários.

Permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento CNF Brasil
[email protected]