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São Paulo - SP

25/07/2023 às 17:09

ID: 168893457

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Minha esposa foi direcionada, no site do POUPATEMPO, à essa empresa virtual para fazer o agendamento de atendimento presencial no setor do DETRAN a fim de renovar a CNH dela e minha..; ocorre que foi efetuado pagamento de taxa no valor de R$ 24,85 (cada um) e NÃO FOI REALIZADO NENHUM AGENDAMENTO E NEM SERVIÇO. Desse momento em diante, tentamos entrar em contato com a empresa e NUNCA HOUVE RESPOSTA ALGUMA, simplesmente ficou por isso mesmo.
Claramente pode-se verificar um [Editado pelo Reclame Aqui] instalado na PÁGINA PRINCIPAL DO POUPATEMPO; vergonha absoluta e falta de respeito completa com o cidadão de bem!
Pergunto se não há uma forma de fazerem o reembolso dos valores FURTADOS e mais: Cadê o MINISTÉRIO PÚBLICO e demais autoridades relacionadas ao caso?