ENVIO EXCESSIVO DE E-MAILS DIÁRIOS E SEM AUTORIZAÇÃO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/10/2018 às 08:53

ID: 39242753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebo diariamente um numero excessivo de e-mails dessa "empresa", já tentei descadastrar várias vezes mas não funciona, já tentei bloquear, classificar como spam, mas não adianta! São vários e-mails do domínio @https://******* São diversos consultores, Ana, Ruth, Miguel, Juliana, Mel, etc. Fora os e-mails do dominio @https://*******, nunca precisei deste tipo de serviço e se precisar, NUNCA contrataria uma consultoria que tem uma estratégia de vendas focada em causar transtorno! Parem de me enviar e-mails !!!!!!!!!! Na imagem anexa constam alguns e-mails recebidos, outros das mesmas datas eu já tinha excluído.

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Resposta da empresa

02/02/2019 às 16:02

Prezado consumidor,

Há uma empresa enviando email sob o nome de CNH RESOLVE, mas não é nossa empresa, no email que enviam quando você solicita o contato deles é redirecionado ao site https://******* .

Achamos abusiva e repudiamos a prática de spam, não fazemos uso dela.

Estamos tentando contato com eles, até o momento sem sucesso, para que o nome seja alterado e assim evite qualificações errôneas a nosso respeito.
Peço que por gentileza retire essa reclamação, para não prejudicar nosso trabalho.

grata ,
Kelly
CNH Resolve

Réplica da empresa

02/02/2019 às 16:03

Prezado consumidor,

Há uma empresa enviando email sob o nome de CNH RESOLVE, mas não é nossa empresa, no email que enviam quando você solicita o contato deles é redirecionado ao site https://******* .
E o nosso site verdadeiro é https://*******

Achamos abusiva e repudiamos a prática de spam, não fazemos uso dela.

Estamos tentando contato com eles, até o momento sem sucesso, para que o nome seja alterado e assim evite qualificações errôneas a nosso respeito.
Peço que por gentileza retire essa reclamação, para não prejudicar nosso trabalho.

grata ,
Kelly
CNH Resolve