Indisponibilidade de câmeras e falta de informações sobre a situação da estrada Mogi-Bertioga no site.

Prezado Senhor,

Em atenção à manifestação registrada junto à Ouvidoria, sob o n *****, informamos que, conforme previsto no Contrato de Concessão da Concessionária Novo Litoral (CNL), o sistema de câmeras de monitoramento encontra-se em fase de implantação, com prazo estimado para conclusão e pleno funcionamento em maio de 2026.
Esclarecemos, ainda, que, mesmo nos trechos atualmente sob responsabilidade da concessionária, as câmeras de monitoramento estão instaladas exclusivamente nas Bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs), não havendo, no momento, cobertura de imagens ao longo dos trechos das rodovias.
Permanecemos à disposição

Atenciosamente,
Ouvidoria I Tel.: 0800 098 88 55 - Opção 3 I e-mail: [email protected]

Porque o site da empresa não informa sobre a situação da estrada Mogi-Bertioga?
O site só se preocupa sobre o pagamento do pedágio, e não traz nenhuma informação sobre o trafego nos diversos trajetos da estrada.
Com relação a implementação do sistema de câmeras, em mais de 1(um) ano não, não conseguiram!