Jogo de panelas não entregue e sem reembolso do valor pago, com dificuldade de contato com a loja.
Não resolvido
São Paulo - SP
29/04/2026 às 10:25
ID: 247261707
Olá!
Realizei uma compra de um jogo de panelas valor de 527,20, número do pedido *****. Informei meu endereço, nunca tive problema de entregas, somente essa loja encontrou dificuldade, nem fez tentativa e simplesmente deixou o produto em uma agência dos correios informando que eu teria que retirar, solicitei o cancelamento, pois precisaria gastar com Uber. E solicitaram os dados bancários, enviei e até hoje não recebi nada. Mando mensagem e não tenho resposta . A Magazine também não dar suporte nenhum, realizei o pagamento da primeira parcela e não tenho retorno do reembolso.
Quero solucionar esse problema.
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 12:31
Horrível, não foi solucionado o meu problema, muito descaso com o cliente, nem a magazine se disponibiliza para ajudar o cliente. Lamentável.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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