CNP Consórcio

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo do Rio Abaixo - MG

15/06/2026 às 10:37

ID: 251397595

Venho, novamente, registrar uma reclamação contra a CNP Consórcio em razão da demora e dos constantes problemas no pagamento que me é devido.

Inicialmente, fui informada de que o pagamento aos dependentes seria realizado em uma data previamente agendada pela própria empresa. Entretanto, todos os demais dependentes já receberam seus respectivos valores, sendo eu a única pessoa que permanece sem o pagamento.

Posteriormente, fui contatada por e-mail pela CNP, que alegou existir um suposto impedimento em minha conta da Caixa Econômica Federal, o que teria impossibilitado a transferência. Diante disso, entrei em contato diretamente com a Caixa, que me informou que minha conta está em perfeito funcionamento e que não existe qualquer restrição ou impedimento para recebimento de valores.

Esse fato demonstra uma evidente divergência nas informações prestadas pela CNP e aumenta minha preocupação quanto à condução do processo. Ainda assim, por precaução, entrei novamente em contato com a empresa e forneci uma segunda conta bancária para recebimento, apesar de minha conta da Caixa estar regular.

Além disso, venho enfrentando sucessivas prorrogações de prazo. O que inicialmente seria resolvido em 10 dias já se prolonga por um período indeterminado, sempre com novas justificativas, impedimentos e atrasos.

Dessa forma, solicito uma solução definitiva e imediata para o caso, com a efetivação do pagamento devido. Caso a situação permaneça sem resolução, não me restará alternativa senão adotar as medidas judiciais cabíveis para resguardar meus direitos.