Solicitação de remoção de dados pessoais e empresariais da plataforma CNPJ.BIZ
Resolvido
Ipatinga - MG
07/08/2026 às 19:26
ID: 255911881
**Solicitação de remoção de dados pessoais e empresariais CNPJ.BIZ**
Venho registrar reclamação e solicitar a remoção/ocultação dos dados relacionados ao CNPJ *********, disponibilizados publicamente na plataforma CNPJ.BIZ.
Identifiquei que informações cadastrais da empresa estão sendo apresentadas publicamente e associadas ao meu nome, permitindo a consulta e exposição de informações pessoais e empresariais por meio de mecanismos de pesquisa na internet.
Solicito formalmente:
1. A remoção ou ocultação da página correspondente ao CNPJ ********* na plataforma CNPJ.BIZ;
2. A remoção/ocultação de endereço, telefone, e-mail e demais informações que permitam minha identificação direta;
3. A remoção das informações pessoais eventualmente vinculadas ao quadro societário/administrador;
4. A solicitação de desindexação da página junto ao Google e demais mecanismos de pesquisa;
5. A confirmação por escrito de que a página foi removida da plataforma;
6. A confirmação de que foi solicitada a retirada da página dos resultados dos mecanismos de busca.
Faço esta solicitação com fundamento na **Lei n 13.709/2018 (LGPD)** e nos direitos do titular previstos no art. 18, especialmente quanto ao tratamento e à proteção de dados pessoais.
Ressalto que meu objetivo é impedir a exposição desnecessária dos meus dados pessoais e a associação pública desses dados através da plataforma.
Solicito que a empresa informe claramente quais providências foram adotadas e o prazo para conclusão.
Aguardo solução e confirmação da remoção.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 09:24
Olá Primax, tudo bem?
Removemos o CNPJ de nosso site e abrimos um chamado no Google (redes de pesquisa), conforme solicitado.
Segue link para conferência: https://cnpj.biz/*****
O Google leva alguns dias para retirar da rede de pesquisa mas já foi solicitada remoção com prioridade através do Google Search Console.
Vale salientar que todos os dados informados em nossa página são dados de empresas, e por este motivo, possuem origem pública. Nosso papel é ajudar empreendedores a encontrar o seu negócio.
Sabemos que em alguns casos gera desconforto, e por este motivo respeitamos e removemos seu CNPJ de nosso site.
Para conhecimento, disponibilizamos um canal para estas solicitações onde é possível realizar a remoção de forma automática: https://cnpj.biz/contato basta selecionar o dado e confirmar por e-mail.
Pedimos que por gentileza, avalie nosso atendimento, seu Feedback é importante.
Atenciosamente,
Marina Costa
CNPJ Biz
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 16:53
O atendimento da empresa foi bom e eficiente, pois conseguiram resolver meu problema realizando a remoção dos meus dados pessoais que apareciam em pesquisas do Google. No entanto, é importante ressaltar que eu nunca contratei os serviços da empresa e não autorizei previamente a exposição das minhas informações. Obrigado pelo suporte na remoção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9