Cobrança Indevida de Boletos Registrados sem Contratação de Serviço

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/07/2026 às 02:56

ID: 253365221

Venho registrar uma reclamação em face da empresa M.P.M. Sites e Sistemas Ltda. (CNPJ n 12.403.968/0001-48).

Codigo de barra de cobrança - *****

Há vários meses, venho recebendo boletos registrados em meu DDA (Débito Direto Autorizado) emitidos por essa empresa, embora eu jamais tenha contratado qualquer serviço, adquirido qualquer produto ou firmado qualquer contrato com a M.P.M. Sites e Sistemas Ltda.

Esclareço que não reconheço qualquer relação comercial com essa empresa e não autorizei a emissão de boletos em meu nome.

Dessa forma, solicito que a empresa:

Informe a origem desses boletos;
Encaminhe cópia de eventual contrato, proposta comercial ou documento que comprove minha contratação ou autorização;
Caso não exista contratação válida, cancele imediatamente todas as cobranças e cesse definitivamente a emissão de boletos em meu CPF;
Confirme, por escrito, que não existe qualquer débito ou obrigação financeira em meu nome perante essa empresa.

Dados da consumidora:

Nome: *****
CPF: *****

Ressalto que a simples emissão de boletos registrados para pessoa que não contratou qualquer serviço causa transtornos e pode configurar prática abusiva, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Caso não haja solução administrativa, adotarei as medidas cabíveis junto ao Procon, registrarei reclamação na plataforma Consumidor.gov.br e, se necessário, buscarei as medidas judiciais cabíveis para cessar as cobranças indevidas e apurar eventual utilização indevida de meus dados.

Solicito uma resposta formal e a resolução definitiva da situação com a maior brevidade possível.

Atenciosamente,

*****

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Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 11:49

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