Pagamento do DAS não reconhecido pela Receita Federal

Não respondida
Uberlândia - MG
07/08/2025 às 18:46
ID: 224017915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa tarde.
Estou extremamente insatisfeita com o sistema da Receita Federal referente ao pagamento do DAS do meu CNPJ. Em JULHO de 2025, ao tentar acessar minhas parcelas pelo navegador, fui BLOQUEADA pelo sistema, que me impedia de ver as parcelas abertas, dizendo que havia pendência.
O sistema lançou um balão (notificação automática) me direcionando para o pagamento. Fiz o pagamento por PIX, corretamente, seguindo o código e o valor que o próprio sistema forneceu.
Agora, venho verificar e o pagamento CONTINUA constando como em aberto. Ou seja: o sistema não reconheceu um valor que EU JÁ PAGUEI, com comprovante em mãos. E pior: querem que eu pague novamente?
Isso é INADMISSÍVEL. Se a própria Receita me bloqueou no mês passado e depois não reconhece o pagamento que ela mesma direcionou, o erro é do sistema não meu.
Que a Receita Federal se RESPONSABILIZE por localizar esse comprovante no sistema, vincular corretamente à parcela paga e REGULARIZAR essa pendência, sem jogar a responsabilidade para o contribuinte que já fez sua parte.
Eu não vou pagar novamente. Eu não sou banco da Receita. Paguei no prazo, com o código correto e seguindo o que o próprio site me mandou.
Se houve erro, que corrijam. Estou anexando o comprovante para facilitar, mas deixo claro que a responsabilidade da falha é de vocês não minha.
> Atenciosamente,
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