Resistência para estornar valor

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
18/04/2024 às 13:46
ID: 187050291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Solicitei criação do mei porém o site que apareceu foi o site CNPJ mei, empresa privada. E u imaginei que estava no site do governo e fiz o pagto por engano.
De acordo com código de defesa do consumidor, tem sete dias para cancelar sem custo, compra feita na internet.
solicitei o cancelamento pela internet a empresa tem resistência e estornar o valor e informou que para manter o bom relacionamento estornará somente 40% da segunda parcela.
Isso é um absurdo, pois em momento nenhum eu quis abrir um mei por uma página privada, eles usam página parecida para confundir o cliente.
Quero retorno do CNPJ mei
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Consideração final do consumidor
29/06/2024 às 11:01
[Editado pelo Reclame Aqui] usando fachada de abertura do Mei
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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