Atraso na entrega de produto comprado em 15/09 sem data definida para entrega.
Respondida
Itacarambi - MG
16/10/2025 às 10:45
ID: 229494377
Efetuei compra com pagamento adiantado desde 15/09 e ate o momento nao recebi a mercadoria ja com 30 dias de atraso e sem data definida pra raceber,
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 09:19
Cristiano, bom dia!
Antes de tudo, pedimos desculpas pelo transtorno causado. Enviamos o seu caso à área responsável e foi informado que o pedido foi entregue em 21 de outubro.
A nossa Central segue à disposição pelos canais de atendimento: *********************, de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, e sábado, das 8h às 12h.
Atenciosamente,
CSN Cimentos