plano de saude

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/02/2022 às 20:51
ID: 139212263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesinformo vos que fui desligado da empresa no dia 25/01/******* e optei em dar continuidade com o plano de saude , pois a minha filha precisa fazer um tratamento pois a mesma foi diagnosticada com autismo.. fui no departamento pessoal e fiz todo procedimento termo de opcão de continuidade entreguei toda documentação para dar continuidade e acabei de ligar para o plano de saude. hoje dia 28/02 e nao consta nenhum documento de continuidade fui informado que a empresa nao fez nenhum contato e nao entregou nenhum documento para o plano nodredame intermedia... o plano esta constando como desligado gostaria que a empresa verificasse o que aconteceu pois estou em processo juridico com o plano..
minha filha precisa deste tratamento
so quero o meu direito de dar continuidade...
volto a informar que acabei de ligar para o sac e fui informado que a empresa cns nacional de serviço é responsável em dar continuidade...
volto a informar que minha filha esta em tratamento e que esse direito de dar continuidade nao pode ser negado.....
na minha rescisão foi descontado o valor do plano no mes seguinte e fui informado que o plano iria me mandar o boleto pro meu email ... para continuidade
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Consideração final do consumidor
08/09/2022 às 14:24
Péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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