Qualidade do cinto CNS: fivela descascando após poucos usos

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São Paulo - SP
20/05/2026 às 11:19
ID: 249174899
Comprei um cinto da CNS há menos de 8 meses e estou extremamente decepcionado com a qualidade do produto. Foi um item caro e eu usei pouquíssimas vezes algo em torno de 6 ou 7 usos apenas.
Mesmo com tão pouco uso, a fivela já está completamente descascando, conforme mostra a foto. O cinto sempre foi utilizado com cuidado e guardado corretamente, então não faz sentido apresentar esse nível de desgaste em tão pouco tempo.
Esperava uma durabilidade muito maior de uma marca como a CNS, principalmente considerando o valor pago. Gostaria de um posicionamento da empresa e uma solução para o problema, seja troca do produto, reparo ou outra alternativa adequada.
Anexo a foto para comprovar o estado atual do cinto.