CNSolution

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/08/2018 às 12:52

ID: 37527317

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa empresa trabalha de forma irregular, além disso possui um péssimos atendimento.
Troquei minha tela recentemente e a mesma começou a dar problemas, esquentava muito e causava pane no sistema. Ao retornar a loja, dentro da garantia, solicitei ao Sergio (técnico) que abrisse o celular para verificar o que tinha dentro, e havia essa capa vermelha de
Proteção que deve ser retirada sempre que for colocada no aparelho, para não causar hiperaquecimento. E a mesma estava ali com todos os adesivos que chegam dao fornecedor da China. Questionei ao Sergio e o mesmo disse q trabalha há 2 anos com isso e sempre deixa essa película no celular dos clientes. Além disso, internamente minha placa estava com o adesivo todo enrrugado devido o aquecimento interno, fora a sujeira de cola e marcas de digitais. Serviço porco, muito ruim. Falei com o dono Chamado Caio e o mesmo não disse nada a respeito, acrescentando que não iria cobrir com a garantia neste caso. Segue a foto da capa que foi retirada do meu celular, exatamente com a película e os adesivos de fábrica.