Qualidade do produto e prestação de serviço péssima qualidade

Não resolvido
São Paulo - SP
21/11/2018 às 12:17
ID: 40170669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui até a loja da CN Solution localizado na ******* para efetuar a troca da tela do meu IPhone 6S, paguei a troca a vista e minha tela foi trocada, porém a não passou nem 3 dias e meu celular começou a apresentar problemas, a tela começou a descolar, não consigo ouvir nada em ligações a não ser no viva voz e começou a aparecer msg dizendo que o IPhone está inativo.
O produto é de péssima qualidade e o serviço pior ainda, eu fui até a loja e pedi uma coisa bem simples, me devolva o dinheiro e deixe meu celular da forma q eu levei, com a tela quebrada porém funcionando e eles se recusaram a fazer a devolução do dinheiro.
Não sou obrigado a ter q trocar a tela novamente para que assim que passar o 3 meses de garantia a tela venha apresentar problemas novamente e eu fique na mão.
NÃO RECOMENDO ESSA LOJA PARA NINGUÉM, ALÉM DO SERVIÇO SER DE PÉSSIMA QUALIDADE, O ATENDIMENTO DEIXA A DESEJAR E MUITO!!!
Ass: Michael Prates
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/07/2020 às 19:11
NÃO TIVE RETORNO DA EMPRESA
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0