Compra efetuada perante pagamento a vista e produto não entregue.

Respondida
Salto - SP
20/01/2015 às 17:23
ID: 11572849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi no dia 24/09/******* uma proposta Comercial número CS150286 com previsão de entrega 35 dias após o pagamento, efetuei a compra mediante pagamento a vista no dia 14/10/*******. até o presente momento desta reclamação não recebi o produto e tentei varias vezes o contato via telefone e email com a vendedora e nada do problema ser resolvido.
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Resposta da empresa
21/01/2015 às 10:10
O número do pedido acima não corresponde ao controle dos nossos pedidos internos. Por favor, nos mande o número de pedido que foi lhe passado para que possamos resolver o seu problema. Também fiz a busca através do seu e-mail e não o encontro como usuário cadastrado. Favor mandar o número de pedido ou e-mail com que o senhor cadastrou.