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João Pessoa - PB

22/10/2014 às 19:12

ID: 10483847

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 27/09/******* efetuei a compra de 2 Switch Cisco modelo SF100D-08-NA.

Pagamento efetuado via boleto no dia 29/09/*******.

Dia 3/10/******* entrei em contato para saber se o meus produtos já haviam saído, quando recebi a informação que não tinham os itens em estoque.

Danilo Freitas entrou em contato dando esta informação e se prontificou a devolver o dinheiro ou enviar 1 unidade imediatamente e a outra logo em seguida da unidade Paraná.

Passados 20 dias, somente o primeiro chegou, a segunda unidade não.

Enviei 2 emails para obter informações e não tenho respostas.



Comprei 2 produtos simples e baratos para fazer um teste, uma vez que minha intenção são os produtos mais sofisticados.



Entendi que não posso confiar no canal de comunicação dessa empresa.



Espero uma solução o quanto antes.



Grato.



Marcelo Pereto

MPLabs Automação