CNT Fibras Internet

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

10/03/2024 às 14:02

ID: 184269599

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Essa CNT até era bem estável, não tinha tantos problemas com ela, mas de uns 10 dias pra cá (contratei um plano com velocidade melhor) a velocidade caiu absurdamente. Contratei um plano de 100M e consegue chegar pra mim no máximo 2M o que me compromete bastante em meu trabalho. Já conversei várias vezes com o atendente que chegou a marcar uma visita de um técnico (isso depois de várias tentativas) mas o técnico não veio no horário combinado. Enfim, queria muito poder resolver da forma mais amigável possivel pois acredito ser algo bem simples de resolver, porém não vejo boa vontade da empresa resolver. Espero que através dessa reclamação eles possam de uma vez por todas resolver esse meu problema. Obrigado